مدة صلاحية الضمان والضمان للوحة المكيف 18 شهرًا من تاريخ التركيب.

مدة سريان الضمان والضمان لضاغط المكيف 60 شهر من تاريخ التركيب.

مكيف الهواء (ATSYS) لديه 10 سنوات من خدمة ما بعد البيع من تاريخ الإنتاج.

من تاريخ بيع المنتج ، لدى المشتري مهلة تركيب مدتها 6 أشهر بحيث يشمل المنتج ضمانًا لمدة 18 شهرًا للوحة و 60 شهرًا للضاغط.

يخضع الضمان والضمان للأجهزة للاستخدام الصحيح للظروف البيئية وعدم وجود آثار تأثير ، وتسلل السوائل والأشياء الأخرى داخل الجهاز ، وعدم التلاعب بالجهاز من قبل موظفين خارج الشركة.

يشمل الضمان تكلفة ساعات العمل والإصلاحات المجانية ، باستثناء تكلفة الأجزاء ؛ تكلفة الأجزاء المنفصلة مشحونة.

يتم احتساب تكلفة البضائع والأجزاء المستهلكة من خلال مراعاة الوقت المنقضي خلال فترة الضمان والضمان ويتم تحصيلها من المشتري لتقديم الضمان والضمان.

في حالة تكرار الفشل غير المبرر ، وفقًا للبنود التالية من هذا الضمان والضمان ، يحق للعميل إعادة الجهاز مع التسليم الكامل والآمن للكرتون والعناصر المرفقة مثل الكابلات الجانبية والأنابيب والأدلة وما إلى ذلك ، وسيعاد المبلغ لهم.

في حالة تعليق الشركة ، تكون الالتزامات الناشئة عن ضمان وكفالة الأجهزة لمدة 5 سنوات بعد الشراء من مسؤولية مدير التسوية للشركة أو الشركة المقدمة في محضر الإيقاف أو تصفية.

خلال فترة الضمان والضمان ، إذا حدث الخلل أكثر من مرتين ، فإن الشركة مسؤولة عن استبدال المنتج مجانًا مع الحفاظ على شروط الضمان.

يتم احتساب دفع التعويضات في حالة التوقف المفرط للبضائع للإصلاح كمعيار وبعد 45 يوم عمل وعلى أساس يومي يتم احتساب 0.01٪ من إجمالي سعر البضاعة وإيداعها في حساب المشتري.

في حالة وجود عيب متأصل في الأشهر الثلاثة الأولى من تسليم المنتج ، تكون الشركة مسؤولة عن استبدال القطعة مجانًا.

في حالة وجود عيب متأصل في أول 24 ساعة من تسليم البضاعة للمشتري ، سيتم تحصيل مدفوعات البضائع بالكامل لحساب العميل وجهاز التسليم وتحويلها إلى الشركة.

في حالة وجود عيب واسع الانتشار ، سيتم الإعلان عن الدعوة لإصلاح أو استبدال البضائع عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس أو الرسائل النصية القصيرة أو ما إلى ذلك ، أو عن طريق طرق الاتصال التي يقدمها المشتري.

تقع مسؤولية الأنابيب والعزل حتى 5 أمتار وتركيب الألواح والضواغط على ارتفاع 3 أمتار كحد أقصى من الأرض ، والأنابيب بين وحدتين وربط كابل الطاقة للمدينة بطرف الجهاز. (الشركة غير مسئولة عن توفير كابل التيار الكهربائي وتنفيذه)

إذا احتاج العميل إلى الحصول على جهاز بديل في وقت الفشل ، فيجب عليه إبلاغ البائع بذلك وقت الشراء أو على الأكثر بعد أسبوع من تسليم الجهاز قبل حدوث العطل ، حتى يتمكن من تغطية الجهاز بالاتفاق بتكلفة بسيطة كتأمين داخلي يتم تسجيله معهم.

خلال فترة الضمان والضمان ، في حالة حدوث مشاكل وأعطال ، فإن تكلفة إرسال فني للتركيب والتشغيل أو إجراء الإصلاحات في مكان العميل أو إرسال البضائع إلى أقرب وكالة أو شركة أم لإصلاحها هي مسؤولية عميل.

تكلفة التركيب مع نقل الخبير مجانية لأول مرة ، وللنقل أو الخدمة ، سيتم فرض رسوم وفقًا للتعريفة الجمركية.

إذا كانت طريقة التفرع والعداد وطريقة توصيل الجهاز بعداد الكهرباء الخاص بالمبنى (حجم الكابل وسعة الصمامات) غير مطابقة لمعايير دائرة الكهرباء والشركة المصنعة ؛ سيكون الضمان والضمان للضاغط واللوحة والأجزاء باطلاً.

سيؤدي تثبيت الجهاز من قبل أشخاص غير مصرح لهم إلى إبطال الضمان.

سيؤدي تثبيت الجهاز في مكان غير مناسب مع سعة عمل الجهاز إلى إبطال الضمان.

إن تركيب الجهاز في مكان غير قياسي ملوث بالمواد الكيميائية والأحماض التي تسبب تآكل الجهاز وتعفنه سوف يبطل الضمان.

سيؤدي التلاعب بالجهاز أو إصلاحه من قبل أشخاص مختلفين (أشخاص بخلاف الممثلين المعتمدين آرا تجهیز سیستم ) إلى إبطال الضمان.

يؤدي تآكل بطاقة الضمان وتشويه أو فقد الرقم التسلسلي ولوحة المواصفات للجهاز إلى إبطال الضمان.

إن الكسر بشكل عام أو جزء من الجسم ، والإطار ، والمفتاح ، وجهاز التحكم عن بعد والأجزاء الخارجية الأخرى ، وعدم الدقة في الاستخدام والصيانة ، فضلاً عن التلف الناجم عن نقل الجهاز ، سوف يبطل الضمان.

الأحداث غير المتوقعة مثل الحريق والزلازل ستبطل الضمان.

إذا تعرض شاحن الغاز للتلف والتلف المادي ، فسيتم إلغاء الضمان.

تكلفة الحدادة لصنع الهيكل ودعم الجهاز أو استخدام الدعامات الجاهزة لا تشمل التركيب المجاني.

التدريب المجاني في موقع العميل مجاني.

يجب إكمال بطاقة الضمان وتوقيعها من قبل ممثل خدمة ما بعد البيع المعتمد لشركة آرا تجهیز سیستم ، ومن ثم يجب إرسال جزء القسيمة الخاص بالشركة إلى عنوان الشركة بعد الانفصال.

في توقيع المشتري ، من الضروري أن تكون راضيًا عن التثبيت الصحيح على ظهر بطاقة الضمان وجزء القسيمة الخاص بالشركة.

سيؤدي عدم تضمين توقيع المشتري على بطاقة الضمان إلى إبطال الضمان.

يتحمل المشتري وحده مسؤولية الحفاظ على بطاقة الضمان ، وفي حالة عدم توفر بطاقة الضمان ، لن يتم تقديم الخدمة مجانًا ، وسيتم فرض رسوم على أي خدمة.

تنتمي بطاقة الضمان إلى مالك الجهاز ويجب الاحتفاظ بها لدى مالك الجهاز ، ولن يتم إصدار بطاقة مكررة في حالة فقدها.

قسيمة الشركة في نهاية البطاقة سيتم تسليمها لممثل الشركة بعد التثبيت.