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Servicio postventa de UPS

Descripción de las condiciones de garantía del UPS

  • La vigencia de la garantía y garantía del dispositivo UPS es de 12 a 18 meses después de la fecha de instalación. (Varía según el tipo de venta)

  • UPS tiene de 7 a 10 años de servicio posventa a partir de la fecha de producción.

  • A partir de la fecha de venta del producto, el comprador tiene un plazo de instalación de 6 meses por lo que el producto incluye una garantía de 12-18 meses.

  • La garantía y la garantía de los dispositivos están sujetas al correcto uso de las condiciones ambientales y la ausencia de efectos de impacto, infiltración de líquidos y otros objetos en el interior del dispositivo, y la no manipulación del dispositivo por parte de personal ajeno a la empresa.

  • La garantía incluye el costo de las horas de trabajo y las reparaciones gratuitas, excluyendo el costo de las piezas; Se cobra el costo de las piezas separadas.

  • El costo de los bienes y piezas consumibles se calcula teniendo en cuenta el tiempo transcurrido durante el período de garantía y la garantía y se cobra al comprador por proporcionar la garantía y la garantía.

  • En caso de falla injustificada reiterada, de acuerdo con las siguientes cláusulas de esta garantía y garantía, el cliente tiene derecho a devolver el dispositivo con una entrega completa y segura de la caja y elementos adjuntos, como cables laterales, conexiones, manuales, etc. , y se les devolverá el pago.

  • In case of suspension of the company, the obligations arising from the guarantee and warranty of the devices for a period of 5 years after the purchase shall be the responsibility of the settlement manager of the company or the company introduced in the minutes of the suspension or liquidation.

  • Durante la garantía y el período de garantía, si el defecto ocurre más de dos veces, la empresa es responsable de reemplazar el producto sin cargo mientras se mantienen los términos de la garantía.

  • El pago de daños en caso de detención excesiva de los bienes para su reparación se calcula como estándar y después de 45 días hábiles y diariamente se calcula y deposita en la cuenta del comprador el 0,01% del precio total de los bienes.

  • En caso de defecto inherente en los tres primeros meses de entrega del producto, la empresa se hace cargo de la sustitución de la pieza sin cargo.

  • En caso de defecto inherente en las primeras 24 horas desde la entrega de la mercancía al comprador, el pago de la mercancía se cobrará íntegramente a la cuenta del cliente y al dispositivo de entrega y se transferirá a la empresa.

  • En caso de defecto generalizado, la llamada de reparación o sustitución de la mercancía se anunciará por correo electrónico, fax, SMS, etc., o medios de comunicación introducidos por el comprador.

  • Si el cliente necesita disponer de un dispositivo de sustitución en el momento de la avería, deberá informar de ello al vendedor en el momento de la compra o a más tardar una semana después de la entrega del dispositivo antes de que se produzca la avería, para que pueda cubrir los dispositivo en el acuerdo con un pequeño costo como seguro interno. Quedarse grabado con ellos.

  • Durante el período de garantía y garantía, en caso de problemas y averías, el costo de enviar un técnico para la instalación y puesta en marcha o realizar reparaciones en el lugar del cliente o enviar la mercancía a la agencia o casa matriz más cercana para su reparación es responsabilidad del cliente.

  • El costo de la instalación junto con el transporte del perito es gratis por primera vez, y por mudanza o servicio se cobrará una tarifa de acuerdo a la tarifa.

  • El lugar de instalación del dispositivo y accesorios debe tener un sistema de ventilación adecuada, no tener un sistema de ventilación adecuada invalidará la garantía.
  • La instalación del dispositivo por parte de personas no autorizadas invalidará la garantía.

  • La instalación del dispositivo por parte de personas no autorizadas invalidará la garantía.
  • La instalación del dispositivo en un lugar no estándar contaminado con productos químicos y ácidos que causan corrosión y descomposición del dispositivo invalidará la garantía.

  • Mover el dispositivo después de la instalación por parte del representante de esta empresa sin informar a la empresa matriz invalidará la garantía.

  • Abrir la etiqueta de garantía del producto invalidará la garantía.

  • La manipulación o reparación del dispositivo por parte de personas diferentes (personas distintas a los representantes autorizados de Ara Tajhiz System) invalidará la garantía y la garantía.

  • La corrosión de la tarjeta de garantía y la alteración o pérdida del número de serie y la placa de especificaciones del dispositivo invalidarán la garantía.

  • La rotura en general o de parte del cuerpo, marco, llave y demás partes externas, la inexactitud en el uso y mantenimiento, así como los daños ocasionados por el transporte del aparato invalidarán la garantía.

  • Eventos imprevistos como incendios y terremotos invalidarán la garantía.

  • La capacitación gratuita en la ubicación del cliente es gratuita.

  • El comprador es el único responsable de mantener la tarjeta de garantía y, si la tarjeta de garantía no está disponible, el servicio no se proporcionará de forma gratuita y se cobrará cualquier servicio.

  • La tarjeta de garantía pertenece al propietario del dispositivo y debe conservarse con el propietario del dispositivo, y no se emitirá un duplicado de la tarjeta si se pierde.

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